Khu nghỉ dưỡng Aquamarine Cam Ranh Nha Trang

KHU NGHỈ DƯỠNG AQUAMARINE CAM RANH

Khu nghỉ dưỡng Cam Ranh Aquamarine tọa lạc tại Nha Trang, cách suối khoáng bùn 100 Egg Mud Bath 19 km. Cam Ranh Aquamarine Resort cung cấp chỗ nghỉ với hồ bơi ngoài trời, bãi đậu xe miễn phí, khu vườn và sân hiên. Ngoài nhà hàng, khu nghỉ dưỡng 5 sao này còn có các phòng được trang bị điều hòa, Wi-Fi miễn phí và phòng tắm riêng. Resort có câu lạc bộ trẻ em, dịch vụ phòng và tổ chức các tour du lịch cho khách lưu trú.

Tất cả các phòng đều được thiết kế với ban công hướng biển. Phòng tại Cam Ranh Aquamarine Resort được trang bị TV màn hình phẳng và đồ dùng vệ sinh cá nhân miễn phí.

Khu nghỉ dưỡng cách Bảo tàng Alexandre Yersin và Tháp Trầm Hương 26 km. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Cam Ranh, cách resort 12 km.

*Địa chỉ: Km20, Đường Nguyễn Tất Thành, Bãi Dài, Xã Cam Hải Đông, Huyện Cam Lâm, Tỉnh Khánh Hòa
*Số điện thoại: 0258 368 0888
*Trang web: https://aquamarineresort.vn/en/


HƯỚNG DẪN QUAN TRỌNG KHI ĐẶT PHÒNG

📣 Hướng dẫn đặt phòng peaktime

1️⃣ Chọn ngày check-in và check-out

2️⃣ Chọn loại phòng và số lượng phòng

3️⃣ Nhập đầy đủ họ tên (tiếng Anh), ngày sinh, giới tính của tất cả khách lưu trú, sau đó tiến hành thanh toán

4️⃣ Nhân viên Peaktime xác nhận và xử lý đặt phòng trong vòng 24 giờ (không làm việc vào cuối tuần, ngày lễ)

5️⃣ Nhận số xác nhận đặt phòng qua tin nhắn Peaktime

6️⃣ Khi check-in, xuất trình hộ chiếu cùng số xác nhận đặt phòng
 

👉 Thông tin khách lưu trú

Tất cả khách phải cung cấp họ tên bằng tiếng Anh (theo hộ chiếu) khi đặt phòng. Đối với trẻ em, cần cung cấp đầy đủ họ tên và ngày sinh. Nếu thiếu thông tin, quá trình xác nhận có thể bị trì hoãn hoặc đặt phòng có thể không thành công.
 

👉 Thời gian check-in, check-out & chính sách nhận/trả phòng sớm

👉 Thời gian check-in, check-out

✔ Check-in: 15:00

✔ Check-out: 12:00

👉 Nhận phòng sớm & Trả phòng muộn

✔ Nhận phòng sớm: Trả 50% giá phòng một đêm, có thể nhận phòng từ 09:00

✔ Trả phòng muộn: Trả 50% giá phòng một đêm, có thể ở lại đến 18:00
 

👉 Dịch vụ đưa đón sân bay

Không bao gồm dịch vụ đưa đón sân bay.


HƯỚNG DẪN LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN

👉 Quy định độ tuổi khách lưu trú

Người lớn: Từ 12 tuổi trở lên tính đến ngày check-in

Trẻ em: Từ 6 tuổi đến dưới 12 tuổi tính đến ngày check-in

Em bé: Dưới 6 tuổi tính đến ngày check-in
 

👉 Phụ thu thêm người & giường phụ
 

🌱 Phụ thu khuyến mãi đặc biệt

Trẻ em: 17$/đêm/người

Người lớn: 33$/đêm/người (bao gồm giường phụ)
 

✨ Phụ thu gói ALL IN ONE

- ALL IN ONE Option

Trẻ em: 20$/đêm/người

Người lớn: 39$/đêm/người (bao gồm giường phụ)

- ALL IN ONE – PREMIUM Option

Trẻ em: 27$/đêm/người

Người lớn: 54$/đêm/người (bao gồm giường phụ)
 

👉 Phụ thu kèm các bữa ăn

[Chỉ bao gồm bữa sáng]

Trẻ em: 15$/đêm/người

Người lớn + giường phụ: 39$/đêm/người

[Half Board - 2 bữa ăn]

Trẻ em: 22$/đêm/người

Người lớn + giường phụ: 47$/đêm/người

[Full Board - 3 bữa ăn]

Trẻ em: 28$/đêm/người

Người lớn + giường phụ: 52$/đêm/người

[All Inclusive]

Trẻ em: 32$/đêm/người

Người lớn + giường phụ: 60$/đêm/người
 

✅ Nhân viên sẽ hướng dẫn thanh toán phụ thu sau khi xác nhận danh sách khách lưu trú và các lựa chọn đặt phòng

✅ Vui lòng liên hệ qua Channel Talk nếu có nhu cầu thêm giường phụ

✅ Tối đa 1-2 em bé miễn phí khi ngủ chung giường

✅ Người lớn thứ 3 bắt buộc tính phí và sử dụng giường phụ
 

📌 Phụ thu tiệc Gala Dinner đêm giao thừa (31/12/2025)

[BB, FB Option]

Người lớn: 39$/người

Trẻ em: 19$/người

[FB, AI Option]

Người lớn: 22$/người

Trẻ em: 11$/người


SỐ LƯỢNG KHÁCH TỐI THIỂU VÀ TỐI ĐA THEO LOẠI PHÒNG

👉 Loại phòng: Deluxe Sea View, Senior Deluxe Sea View, Suite Beach Front

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn

- Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (có phụ thu)

- Hỗ trợ giường phụ


TỔNG HỢP CÁC THUẬT NGỮ ĐƠN GIẢN VỀ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG CHO CHUYẾN ĐI THÊM TRỌN VẸN

📌 Đặt cọc (Deposit)
Đặt cọc là số tiền bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng và sẽ được hoàn lại khi trả phòng, nếu không có vấn đề gì xảy ra. Số tiền đặt cọc thường là khoảng 1,000,000 VND (tương đương khoảng 5-6 triệu VNĐ), nhưng tùy từng khách sạn mà số tiền này có thể thay đổi. Một số khách sạn không yêu cầu đặt cọc.
Mục đích của đặt cọc là để đảm bảo thanh toán cho các dịch vụ như dịch vụ phòng, minibar, hoặc các thiệt hại, mất mát đồ đạc.

📌 Phụ thu (Surcharge)
Phụ thu là các khoản phí bổ sung ngoài tiền phòng cho trẻ em, người lớn hoặc phí phụ thu vào mùa cao điểm, lễ tết.

📌 Bao gồm bữa sáng (BB, Bed and Breakfast)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng và bữa sáng (buffet hoặc thực đơn chọn sẵn).

📌 Nửa bàn ăn (HB, Half Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng và thêm một bữa ăn nữa (hoặc bữa trưa hoặc bữa tối).

📌 Toàn bộ bàn ăn (FB, Full Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng, trưa và tối.

📌 Bao gồm spa (SPA Inclusive)
Là gói phòng bao gồm dịch vụ trị liệu spa (mát-xa).

📌 Tất cả bao gồm (ALL Inclusive)
Là gói phòng bao gồm tất cả các dịch vụ như bữa sáng, trưa, tối, minibar và sử dụng các cơ sở tiện ích của khách sạn.

📌 Minibar
Là tủ lạnh nhỏ trong phòng chứa các đồ ăn nhẹ và đồ uống. Các mặt hàng miễn phí (nước, cà phê, trà) và có phí sẽ được ghi rõ, vì vậy bạn cần kiểm tra trước khi sử dụng.

📌 Dịch vụ dọn phòng buổi tối (Turn Down Service)
Là dịch vụ dọn giường vào buổi tối khi phòng không có khách, giúp chuẩn bị giường cho khách nghỉ ngơi.

📌 Dịch vụ dọn phòng (Make Up Room)
Là dịch vụ dọn dẹp phòng, có thể là 1 lần hoặc 2 lần mỗi ngày.

📌 Không làm phiền (Do Not Disturb)
Được sử dụng khi bạn không muốn bị làm phiền, bạn có thể đặt biển báo hoặc ấn nút để không có nhân viên vào phòng (ví dụ: để tránh dọn phòng).

📌 Nhận phòng sớm (Early Check-in)
Là việc nhận phòng trước giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể nhận phòng sớm, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.

📌 Trả phòng muộn (Late Check-out)
Là việc trả phòng sau giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể trả phòng muộn, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.


TẠI PEAKTIME, CÓ SẴN NHIỀU SẢN PHẨM VÀ THÔNG TIN DU LỊCH ĐA DẠNG

LỊCH TRÌNH DU LỊCH

Ngày 1
[15:00] Check-in

Tiến hành check-in tại Aqua Marine Resort.
Xuất trình "Mã xác nhận" trong voucher tại quầy lễ tân.
Xuất trình hộ chiếu của tất cả khách lưu trú khi check-in.
Khách sạn có thể yêu cầu đặt cọc (deposit) khi nhận phòng.
 

Lịch trình tự do sau check-in.
Tận hưởng hồ bơi và các tiện ích trong khu nghỉ dưỡng.


Ngày 2
[06:30 ~ 10:00] Bữa sáng
Thưởng thức bữa sáng tại nhà hàng riêng của khách sạn.
 

[12:00] Check-out

Tiến hành check-out tại Aquamarine Resort.
Thanh toán các chi phí minibar hoặc dịch vụ đã sử dụng trước khi check-out.
Kiểm tra kỹ hành lý, tránh bỏ quên đồ đạc hoặc vật dụng giá trị.
Kiểm tra và nhận biên lai hoàn tiền đặt cọc (nếu có).


ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

❗ Chính sách hủy

📌 Đối với chương trình Khuyến mãi khai trương, Flash Sale & Khuyến mãi mùa đông

Không được hủy hoặc hoàn tiền sau khi đặt chỗ!

📌 Đối với chương trình ALL IN ONE & Khuyến mãi đặc biệt

Miễn phí hủy nếu hủy trước 10 ngày so với ngày check-in. Sau thời gian này, không thể hủy hoặc thay đổi đặt chỗ!

⛔ Không áp dụng hủy, hoàn hoặc thay đổi khi đặt theo chương trình Early Bird
 

📌 MÙA THƯỜNG (NORMAL SEASON)

Miễn phí hủy nếu hủy trước 20 ngày so với ngày check-in. Sau thời gian này, không thể hủy hoặc thay đổi đặt chỗ!

**Không áp dụng mùa cao điểm
 

📌 MÙA CAO ĐIỂM (PEAK SEASON)

- 24/12 - 31/12/2024

- 01/01/2025

- 28/01 - 02/02/2025

- 30/04 - 01/05/2025

- 01/09 - 02/09/2025

- 24/12 - 31/12/2025

**Miễn phí hủy nếu hủy trước 25 ngày so với ngày check-in. Sau thời gian này, không thể hủy hoặc thay đổi đặt chỗ!
 

📌 Sau khi đặt chỗ

Giá dịch vụ có thể thay đổi tùy theo tỷ giá và tình hình thực tế. Nếu giá tăng sau khi đặt, khách sẽ không phải trả thêm phí. Ngược lại, nếu giá giảm, khách cũng không được hoàn phần chênh lệch.
 

❗ Lưu ý về quy trình đặt phòng

Sau khi đặt, nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng phòng. Nếu hết phòng, khách sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn hoặc KakaoTalk và đặt chỗ sẽ bị hủy. Việc kiểm tra phòng diễn ra theo thời gian thực và quá trình xác nhận cuối cùng có thể mất từ 1-3 ngày. Nếu đặt chỗ không được xác nhận, khách sẽ nhận được thông báo và được hoàn tiền toàn bộ.