Khách sạn & Spa Sheraton Nha Trang

KHÁCH SẠN & SPA SHERATON NHA TRANG

Khách sạn Sheraton Nha Trang – Sang trọng 5 sao tại thành phố biển

Khách sạn Sheraton Nha Trang là khách sạn 5 sao cao cấp tọa lạc tại Nha Trang, một trong những điểm du lịch nổi tiếng ở miền Nam Việt Nam. Với vị trí ngay trung tâm thành phố và tầm nhìn hướng biển, khách sạn là lựa chọn lý tưởng cho du khách.
 

🛏️ Phòng nghỉ

Khách sạn có tổng cộng 284 phòng được trang bị tiện nghi hiện đại, bao gồm Wi-Fi miễn phí, TV màn hình phẳng 42 inch, minibar và máy pha cà phê. Ngoài ra, khách đặt phòng Club Room và Suite có thể sử dụng Club Lounge với nhiều đặc quyền.

- Deluxe Room: Diện tích từ 34㎡ - 38㎡, có tầm nhìn hướng biển hoặc thành phố, lựa chọn giường đôi hoặc hai giường đơn.

- Premier Room: Rộng hơn với vị trí tầng cao, diện tích từ 34㎡ - 38㎡, có tầm nhìn hướng biển hoặc thành phố.

- Club Room: Bao gồm quyền sử dụng Sheraton Club Lounge, diện tích từ 34㎡ - 38㎡, hướng biển hoặc thành phố.

- Suite: Không gian rộng rãi hơn với nhiều tiện nghi đặc biệt. Có nhiều loại như Sheraton Suite, Presidential Suite, Ocean Front Suite, Terrace Suite với diện tích từ 64㎡ - 130㎡.
 

✈️ Di chuyển

- Sân bay gần nhất: Sân bay quốc tế Cam Ranh, cách khách sạn khoảng 38 km (~45 phút di chuyển bằng xe).

- Phương tiện di chuyển:

Xe buýt sân bay: Xe buýt đưa đón từ sân bay Cam Ranh đến các khách sạn trung tâm, trong đó có Sheraton Nha Trang.

Taxi: Dịch vụ taxi luôn có sẵn tại khách sạn và sân bay.

Phương tiện công cộng: Xe buýt và xe điện hoạt động trong khu vực trung tâm thành phố Nha Trang.

Thuê xe đạp: Khách sạn có dịch vụ cho thuê xe đạp, phù hợp để khám phá thành phố.
 

🏖️ Bãi biển gần khách sạn

- Bãi biển Nha Trang: Cách khách sạn chỉ 100m (~3 phút đi bộ).

- Tru Beach: Cách khoảng 10 phút đi xe, nổi bật với cát trắng và làn nước trong xanh.

- Bãi Hòn Chồng: Cách khoảng 15 phút đi xe, nổi tiếng với những tảng đá lớn và cảnh biển tuyệt đẹp.

- Bãi Dốc Lết: Cách khoảng 40 phút đi xe, nổi bật với cát trắng mịn và khung cảnh yên bình.

- Bãi Dài: Cách khoảng 40 phút đi xe, sở hữu đường bờ biển dài và làn nước xanh trong.
 

🏊 Tiện ích khách sạn

- Hồ bơi: Mở cửa từ 06:00 - 21:00.

- Phòng gym: Hoạt động 24/24 với thiết bị tập luyện hiện đại.

- Spa: Dịch vụ massage chuyên nghiệp, mở cửa từ 10:00 - 22:00.

- Trung tâm hội nghị & sự kiện: Có các phòng họp và không gian dành cho hội nghị (hoạt động từ 08:00 - 20:00).

- Dịch vụ khác: Wi-Fi miễn phí, giặt ủi, dịch vụ phòng 24/7.
 

🍴 Nhà hàng & Quán bar

- Feast: Nhà hàng buffet phục vụ các món Á, Âu, hải sản tươi sống. (06:00 - 22:00)

- Altitude Rooftop Bar: Quán bar tầng thượng với tầm nhìn toàn cảnh biển, lý tưởng để ngắm hoàng hôn. (16:00 - 24:00)

- Salin: Chuyên phục vụ hải sản tươi sống với phong cách ẩm thực địa phương.

- Steam n' Spice: Nhà hàng chuyên món Trung Hoa và Việt Nam, nổi bật với cua hoàng đế và vịt quay Bắc Kinh.

- Connexions: Quán café ngay sảnh khách sạn, phục vụ đồ uống và bánh ngọt.
 

🎈 Địa điểm tham quan gần khách sạn

- Yen Spa: Spa cao cấp nằm trong khách sạn, nổi bật với các liệu pháp thư giãn.

- Nhà sách Fahasa: Một trong những nhà sách lớn nhất Việt Nam với nhiều đầu sách đa dạng.

- Vinpearl Land Nha Trang: Công viên giải trí nổi tiếng với khu trò chơi, thủy cung và khu mua sắm.

Lưu ý: Giờ hoạt động có thể thay đổi tùy theo tình hình khách sạn.


LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI ĐẶT PHÒNG

📣 Quy trình đặt phòng qua Peaktime

1️⃣ Chọn ngày nhận phòng & trả phòng

2️⃣ Chọn loại phòng & số lượng phòng

3️⃣ Nhập đầy đủ thông tin của tất cả khách lưu trú (tên tiếng Anh, ngày sinh, giới tính) và tiến hành thanh toán

4️⃣ Nhân viên Peaktime xác nhận và đặt phòng trong vòng 24 giờ (không xác nhận vào cuối tuần và ngày lễ)

5️⃣ Nhận mã xác nhận đặt phòng qua tin nhắn từ Peaktime

6️⃣ Xuất trình hộ chiếu và mã xác nhận khi nhận phòng
 

👉 Thông tin khách lưu trú

Khi đặt phòng, bắt buộc phải cung cấp tên tiếng Anh trên hộ chiếu của tất cả khách. Nếu có trẻ em, cần cung cấp thêm ngày sinh. Thiếu thông tin có thể khiến quá trình xác nhận bị chậm trễ hoặc không thành công.
 

👉 Thời gian nhận/trả phòng & chính sách nhận/trả phòng sớm

✔ Thời gian nhận/trả phòng

- Nhận phòng: 15:00

- Trả phòng: 12:00

✔ Nhận phòng sớm & trả phòng muộn

- Nhận phòng sớm: Phụ thu 50% giá phòng 1 đêm, có thể nhận phòng từ 09:00

- Trả phòng muộn: Phụ thu 50% giá phòng 1 đêm, có thể ở đến 18:00
 

👉 Dịch vụ đưa đón sân bay

Gói đặt phòng này không bao gồm dịch vụ đón & tiễn sân bay.


HƯỚNG DẪN LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN

👉 Quy định độ tuổi khách lưu trú

- Trẻ sơ sinh: 0 - 6 tuổi (tính theo ngày nhận phòng)

- Trẻ em: 7 - 11 tuổi (tính theo ngày nhận phòng)

- Người lớn: Từ 12 tuổi trở lên (tính theo ngày nhận phòng)


QUY ĐỊNH SỐ LƯỢNG KHÁCH LƯU TRÚ

👉 Quy định số lượng khách lưu trú

Phòng Deluxe Ocean View, Premium Deluxe Ocean View, Junior Suite Ocean View

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

Phòng 2-Bedroom Apartment

- Tiêu chuẩn: 4 người lớn (bao gồm bữa sáng)

- Tối đa: 5 người lớn hoặc 4 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)
 

👉 Phụ thu số lượng khách & giường phụ

👉 Quy định phụ thu và giường phụ

Thêm 1 người lớn: Bắt buộc thêm 1 giường phụ

Thêm 2 trẻ em: Bắt buộc thêm 1 giường phụ + phụ thu trẻ em

Thêm 1 trẻ em: Chọn 1 trong 2 - giường phụ hoặc phụ thu trẻ em

Thêm 1 trẻ em + 1 em bé: Bắt buộc phụ thu trẻ em

Thêm 2 em bé: Bắt buộc phụ thu trẻ em

※ Chỉ phòng giường đôi (King bed) mới có thể thêm giường phụ. Phòng giường đôi (Twin bed) không thể thêm giường phụ.
 

👉 Phụ thu khách bổ sung

Phụ thu bữa sáng trẻ em: 19$/đêm (bao gồm bữa sáng)

Phụ thu giường phụ người lớn: 35$/đêm (bao gồm bữa sáng)


TỔNG HỢP CÁC THUẬT NGỮ ĐƠN GIẢN VỀ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG CHO CHUYẾN ĐI THÊM TRỌN VẸN

📌 Đặt cọc (Deposit)
Đặt cọc là số tiền bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng và sẽ được hoàn lại khi trả phòng, nếu không có vấn đề gì xảy ra. Số tiền đặt cọc thường là khoảng 1,000,000 VND (tương đương khoảng 5-6 triệu VNĐ), nhưng tùy từng khách sạn mà số tiền này có thể thay đổi. Một số khách sạn không yêu cầu đặt cọc.
Mục đích của đặt cọc là để đảm bảo thanh toán cho các dịch vụ như dịch vụ phòng, minibar, hoặc các thiệt hại, mất mát đồ đạc.

📌 Phụ thu (Surcharge)
Phụ thu là các khoản phí bổ sung ngoài tiền phòng cho trẻ em, người lớn hoặc phí phụ thu vào mùa cao điểm, lễ tết.

📌 Bao gồm bữa sáng (BB, Bed and Breakfast)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng và bữa sáng (buffet hoặc thực đơn chọn sẵn).

📌 Nửa bàn ăn (HB, Half Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng và thêm một bữa ăn nữa (hoặc bữa trưa hoặc bữa tối).

📌 Toàn bộ bàn ăn (FB, Full Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng, trưa và tối.

📌 Bao gồm spa (SPA Inclusive)
Là gói phòng bao gồm dịch vụ trị liệu spa (mát-xa).

📌 Tất cả bao gồm (ALL Inclusive)
Là gói phòng bao gồm tất cả các dịch vụ như bữa sáng, trưa, tối, minibar và sử dụng các cơ sở tiện ích của khách sạn.

📌 Minibar
Là tủ lạnh nhỏ trong phòng chứa các đồ ăn nhẹ và đồ uống. Các mặt hàng miễn phí (nước, cà phê, trà) và có phí sẽ được ghi rõ, vì vậy bạn cần kiểm tra trước khi sử dụng.

📌 Dịch vụ dọn phòng buổi tối (Turn Down Service)
Là dịch vụ dọn giường vào buổi tối khi phòng không có khách, giúp chuẩn bị giường cho khách nghỉ ngơi.

📌 Dịch vụ dọn phòng (Make Up Room)
Là dịch vụ dọn dẹp phòng, có thể là 1 lần hoặc 2 lần mỗi ngày.

📌 Không làm phiền (Do Not Disturb)
Được sử dụng khi bạn không muốn bị làm phiền, bạn có thể đặt biển báo hoặc ấn nút để không có nhân viên vào phòng (ví dụ: để tránh dọn phòng).

📌 Nhận phòng sớm (Early Check-in)
Là việc nhận phòng trước giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể nhận phòng sớm, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.

📌 Trả phòng muộn (Late Check-out)
Là việc trả phòng sau giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể trả phòng muộn, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.


TẠI PEAKTIME, CÓ SẴN NHIỀU SẢN PHẨM VÀ THÔNG TIN DU LỊCH ĐA DẠNG

LỊCH TRÌNH DU LỊCH

Ngày 1
[15:00] Check-in
Tiến hành nhận phòng tại khách sạn Sheraton Nha Trang
Khi nhận phòng, vui lòng xuất trình "mã xác nhận" trên voucher tại quầy lễ tân.
Vui lòng xuất trình hộ chiếu của tất cả khách lưu trú tại quầy lễ tân khi nhận phòng.
Khách sạn có thể yêu cầu đặt cọc (deposit) khi nhận phòng.

Lịch trình tự do
Sau khi nhận phòng, tự do khám phá.
Tận hưởng lịch trình tự do, sử dụng hồ bơi và các tiện ích của khách sạn.


Ngày 2
[07:00 ~ 10:00] Bữa sáng
Dùng bữa sáng tại nhà hàng của khách sạn.

[12:00] Check-in
Tiến hành trả phòng tại khách sạn Sheraton Nha Trang
Thanh toán các chi phí đã sử dụng như minibar hoặc các dịch vụ khác (nếu có).
Kiểm tra lại hành lý và tài sản cá nhân trước khi rời đi.
Xác nhận biên lai hủy đặt cọc đã thanh toán khi nhận phòng.


ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

❗Điều kiện hủy❗

👉 Khuyến mãi này không hỗ trợ hủy hoặc thay đổi.

❗Thông tin về quy trình đặt phòng❗

Sau khi tiếp nhận yêu cầu đặt phòng, nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng phòng trống trước khi tiến hành đặt phòng. Nếu phòng không khả dụng, quý khách sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn và đặt phòng sẽ bị hủy.
Tất cả các đặt phòng được xử lý theo kiểm tra phòng trống theo thời gian thực. Thời gian xác nhận đặt phòng cuối cùng có thể mất khoảng 1~3 ngày. Trong trường hợp không thể xác nhận đặt phòng, chúng tôi sẽ thông báo lại và hoàn tiền toàn bộ.