Khách Sạn Merperle Đà Lạt

MERPERLE HOTELS DALAT

MerPerle Resort & Hotel là chuỗi khách sạn boutique có mặt tại Nha Trang, Đà Lạt và TP.HCM. Dịch vụ 5 sao của MerPerle luôn đi kèm với sự chuyên nghiệp và tận tâm, đáp ứng những yêu cầu khắt khe nhất.

Dalat MerPerle Hotel sở hữu 389 phòng tiêu chuẩn 5 sao, thiết kế hiện đại, sang trọng, là điểm dừng chân lý tưởng khi ghé thăm "thành phố ngàn hoa".

Trải nghiệm thư giãn độc đáo với Jim Jil Bang phong cách Hàn Quốc đầu tiên tại Đà Lạt, mang đến không gian nghỉ dưỡng thoải mái và thư thái.

Địa chỉ: 01 Hùng Vương, Phường 10, TP. Đà Lạt
Hotline: +84 909 69 35 69, +84 263 3553 789
Website: https://merperledalat.vn/
Khoảng cách: Cách sân bay Liên Khương 28km, di chuyển khoảng 35 phút bằng ô tô.
 

VUI LÒNG ĐỌC KỸ TRƯỚC KHI ĐẶT PHÒNG

📣 Cách đặt phòng qua Peaktime

1️⃣ Chọn ngày check-in và check-out

2️⃣ Chọn loại phòng và số lượng phòng

3️⃣ Nhập đầy đủ họ tên (tiếng Anh), ngày sinh, giới tính của tất cả khách lưu trú, sau đó thanh toán

4️⃣ Nhân viên Peaktime xác nhận và tiến hành đặt phòng trong vòng 24 giờ (không xử lý vào cuối tuần, ngày lễ)

5️⃣ Nhận mã xác nhận đặt phòng qua tin nhắn Peaktime

6️⃣ Xuất trình hộ chiếu và mã xác nhận khi check-in
 

👉 Thông tin khách lưu trú

Tất cả khách lưu trú phải cung cấp đầy đủ họ tên (tiếng Anh theo hộ chiếu). Đối với trẻ em, cần nhập cả ngày sinh. Nếu thiếu thông tin, quá trình đặt phòng có thể bị chậm trễ hoặc không được xác nhận.
 

👉 Thời gian check-in, check-out & Chính sách nhận/trả phòng sớm

👉 Thời gian check-in/check-out
✔ Check-in: 14:00
✔ Check-out: 12:00
 

👉 Chính sách nhận phòng sớm & trả phòng muộn
✔ Nhận phòng sớm từ 09:00 với phí 50% giá phòng một đêm
✔ Trả phòng muộn đến 18:00 với phí 50% giá phòng một đêm
 

👉 Dịch vụ đón & tiễn sân bay

- Gói dịch vụ này không bao gồm đón và tiễn sân bay.
 

HƯỚNG DẪN LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN

👉 Quy định độ tuổi người lớn, trẻ em, em bé

- Người lớn: Từ 12 tuổi trở lên tính theo ngày check-in

- Trẻ em: Từ 5 tuổi đến dưới 12 tuổi tính theo ngày check-in

- Em bé: Dưới 5 tuổi tính theo ngày check-in


SỐ LƯỢNG KHÁCH TỐI THIỂU VÀ TỐI ĐA THEO LOẠI PHÒNG

👉 Quy định số lượng khách lưu trú

🔸 Loại phòng: Deluxe (Double/Twin)

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm ăn sáng)

- Tối đa: 2 người lớn + 1 trẻ em (phụ thu)

- Không thể thêm giường phụ
 

🔸 Loại phòng: Deluxe Family (Double + Single)

- Tiêu chuẩn: 3 người lớn (bao gồm ăn sáng)

- Tối đa: 3 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

- Không thể thêm giường phụ
 

🔸 Loại phòng: Deluxe Triple (Single)

- Tiêu chuẩn: 3 người lớn (bao gồm ăn sáng)

- Tối đa: 3 người lớn + 1 trẻ em (phụ thu)

- Không thể thêm giường phụ
 

🔸 Loại phòng: Executive Suite

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm ăn sáng)

- Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

- Có thể thêm sofa bed
 

🔸 Loại phòng: Luxury Grand Suite

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm ăn sáng)

- Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

- Có thể thêm giường phụ
 

🔸 Loại phòng: Garden Grand Suite

- Tiêu chuẩn: 2 người lớn (bao gồm ăn sáng)

- Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

- Có thể thêm sofa bed
 

🔸 Loại phòng: President Suite

- Tiêu chuẩn: 4 người lớn (bao gồm ăn sáng)

- Tối đa: 4 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em (phụ thu)

- Không thể thêm giường phụ
 

👉 Phụ thu thêm người & giường phụ

👉 Quy định thêm giường phụ

- Thêm 1 người lớn: Bắt buộc thêm 1 giường phụ

- Thêm 2 trẻ em: Bắt buộc thêm 1 giường phụ + 1 phụ thu trẻ em

- Thêm 1 trẻ em: Chọn 1 trong 2 – giường phụ hoặc phụ thu trẻ em

- Thêm 1 trẻ em + 1 em bé: Bắt buộc thêm 1 giường phụ

- Thêm 2 em bé: Bắt buộc thêm 1 giường phụ

[Phụ thu thêm người]

- Phụ thu ăn sáng cho trẻ em: 11$/đêm/người (bao gồm ăn sáng)

- Phụ thu sofa bed / giường phụ: 30$/đêm/người (bao gồm ăn sáng)

[Phụ thu bắt buộc tiệc Gala Dinner]

Ngày 31/12/2025

- Người lớn: 56$/người

- Trẻ em: 39$/người


TỔNG HỢP CÁC THUẬT NGỮ ĐƠN GIẢN VỀ KHÁCH SẠN VÀ KHU NGHỈ DƯỠNG CHO CHUYẾN ĐI THÊM TRỌN VẸN

📌 Đặt cọc (Deposit)
Đặt cọc là số tiền bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng và sẽ được hoàn lại khi trả phòng, nếu không có vấn đề gì xảy ra. Số tiền đặt cọc thường là khoảng 1,000,000 VND (tương đương khoảng 5-6 triệu VNĐ), nhưng tùy từng khách sạn mà số tiền này có thể thay đổi. Một số khách sạn không yêu cầu đặt cọc.
Mục đích của đặt cọc là để đảm bảo thanh toán cho các dịch vụ như dịch vụ phòng, minibar, hoặc các thiệt hại, mất mát đồ đạc.

📌 Phụ thu (Surcharge)
Phụ thu là các khoản phí bổ sung ngoài tiền phòng cho trẻ em, người lớn hoặc phí phụ thu vào mùa cao điểm, lễ tết.

📌 Bao gồm bữa sáng (BB, Bed and Breakfast)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng và bữa sáng (buffet hoặc thực đơn chọn sẵn).

📌 Nửa bàn ăn (HB, Half Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng và thêm một bữa ăn nữa (hoặc bữa trưa hoặc bữa tối).

📌 Toàn bộ bàn ăn (FB, Full Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng, trưa và tối.

📌 Bao gồm spa (SPA Inclusive)
Là gói phòng bao gồm dịch vụ trị liệu spa (mát-xa).

📌 Tất cả bao gồm (ALL Inclusive)
Là gói phòng bao gồm tất cả các dịch vụ như bữa sáng, trưa, tối, minibar và sử dụng các cơ sở tiện ích của khách sạn.

📌 Minibar
Là tủ lạnh nhỏ trong phòng chứa các đồ ăn nhẹ và đồ uống. Các mặt hàng miễn phí (nước, cà phê, trà) và có phí sẽ được ghi rõ, vì vậy bạn cần kiểm tra trước khi sử dụng.

📌 Dịch vụ dọn phòng buổi tối (Turn Down Service)
Là dịch vụ dọn giường vào buổi tối khi phòng không có khách, giúp chuẩn bị giường cho khách nghỉ ngơi.

📌 Dịch vụ dọn phòng (Make Up Room)
Là dịch vụ dọn dẹp phòng, có thể là 1 lần hoặc 2 lần mỗi ngày.

📌 Không làm phiền (Do Not Disturb)
Được sử dụng khi bạn không muốn bị làm phiền, bạn có thể đặt biển báo hoặc ấn nút để không có nhân viên vào phòng (ví dụ: để tránh dọn phòng).

📌 Nhận phòng sớm (Early Check-in)
Là việc nhận phòng trước giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể nhận phòng sớm, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.

📌 Trả phòng muộn (Late Check-out)
Là việc trả phòng sau giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể trả phòng muộn, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.


TẠI PEAKTIME, CÓ SẴN NHIỀU SẢN PHẨM VÀ THÔNG TIN DU LỊCH ĐA DẠNG

LỊCH TRÌNH DU LỊCH

Ngày 1
[14:00] Nhận phòng
Vui lòng làm thủ tục check-in tại quầy lễ tân của khách sạn Dalat MerPerle
Khi check-in, xuất trình mã xác nhận trên voucher cho lễ tân.
Tất cả khách lưu trú phải xuất trình hộ chiếu tại lễ tân khi check-in.
Khách sạn có thể yêu cầu đặt cọc (deposit) khi check-in.
 

Lịch trình tự do
Sau khi check-in, tự do tham quan và nghỉ ngơi.
Thư giãn và tận hưởng các tiện ích như hồ bơi và các dịch vụ khác của khách sạn.


Ngày 2
[06:30 ~ 10:00] Bữa sáng
Thưởng thức bữa sáng tại nhà hàng của khách sạn.
 

[12:00] Check-out
Vui lòng làm thủ tục check-out tại quầy lễ tân khách sạn Dalat MerPerle.
Thanh toán các chi phí phát sinh như minibar hoặc dịch vụ đã sử dụng.
Kiểm tra kỹ hành lý và các vật dụng cá nhân quan trọng trước khi rời đi.
Kiểm tra biên lai hoàn tiền cọc (deposit) đã thanh toán khi check-in.


ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

📌 LOW SEASON (KHÔNG ÁP DỤNG CHO HIGH SEASON & PEAK SEASON)

👉 Hủy trước 18 ngày so với ngày check-in: Hoàn tiền 100%

👉 Hủy, hoàn tiền hoặc thay đổi sau thời gian trên: Không áp dụng

📌 HIGH SEASON

- 01/06/2025 - 20/08/2025

- 01/12/2025 - 23/12/2025

- 26/12/2025 - 30/12/2025

👉 Hủy trước 33 ngày so với ngày check-in: Hoàn tiền 100%

👉 Hủy, hoàn tiền hoặc thay đổi sau thời gian trên: Không áp dụng

📌 PEAK SEASON

- 24/12/2024 - 25/12/2024

- 31/12/2024

- 01/01/2025

- 30/01/2025 - 03/02/2025

- 30/04/2025 - 01/05/2025

- 01/09/2025 - 02/09/2025

- 24/12/2025 - 25/12/2025

- 31/12/2025

👉 Hủy trước 48 ngày so với ngày check-in: Hoàn tiền 100%

👉 Hủy, hoàn tiền hoặc thay đổi sau thời gian trên: Không áp dụng

Sau khi đặt phòng thành công, giá phòng có thể tăng hoặc giảm tùy theo tỷ giá hối đoái và tình hình địa phương. Nếu giá tăng, khách đã đặt sẽ không bị thu thêm phí. Ngược lại, nếu giá giảm, khách cũng không được hoàn phần chênh lệch.
 

❗ Lưu ý về quy trình đặt phòng

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng phòng và xác nhận đặt phòng. Nếu không có phòng trống, sẽ có thông báo qua tin nhắn và đơn đặt sẽ bị hủy.
Tất cả đặt phòng đều được xử lý theo kiểm tra phòng trống thời gian thực. Quá trình xác nhận cuối cùng mất khoảng 1-3 ngày. Nếu không thể xác nhận đặt phòng, sẽ có thông báo hủy và hoàn tiền 100%.