Citadines Bayfront Nha Trang

CITADINES BAYFRONT NHA TRANG

Citadines Bayfront Hotel là khách sạn căn hộ 4 sao tọa lạc tại Nha Trang – trung tâm du lịch hàng đầu của khu vực Nam Việt Nam.
Khách sạn được thiết kế theo mô hình khách sạn căn hộ giao thoa (transitional hotel), mang đến không gian nghỉ dưỡng hướng biển lý tưởng cho cả khách du lịch gia đình và khách công tác.

Khách sạn cách trung tâm Nha Trang khoảng 5 phút đi xe, thuận tiện để di chuyển đến các điểm tham quan và khu thương mại lớn. Ngoài ra, vị trí của khách sạn cũng rất gần với nhiều hoạt động trải nghiệm văn hóa địa phương và danh lam thắng cảnh nổi tiếng.
 

🛏️ Phòng nghỉ

Tất cả các phòng đều được trang bị:

Máy lạnh, TV, tủ lạnh, lò vi sóng, ấm đun nước, máy pha trà/cà phê

Máy giặt, bàn ủi, két an toàn và các tiện nghi khác

Phòng Studio: Thiết kế mở với khu vực ngủ và sinh hoạt chung, trang bị giường king hoặc 2 giường đơn, có bếp, máy giặt và kết nối Internet

Phòng 1-Bedroom: Phòng ngủ và phòng khách tách biệt, đầy đủ bếp, máy giặt và Internet

Phòng 2-Bedroom: Hai phòng ngủ và phòng khách riêng biệt, phù hợp cho nhóm 2–4 người, đầy đủ tiện nghi như bếp, máy giặt, Internet
 

✈️ Sân bay gần nhất

Sân bay quốc tế Cam Ranh – cách khoảng 25km, khoảng 45 phút di chuyển bằng ô tô
 

🚉 Giao thông gần khách sạn

Ga tàu Nha Trang – cách khoảng 2.5km, khoảng 8 phút đi xe
 

🏖️ Bãi biển gần khách sạn

Bãi biển Trần Phú: Ngay trước khách sạn, nổi bật với nước trong xanh và bãi cát trắng mịn

Bãi biển Cari: Cách khách sạn khoảng 6km về phía đông, yên tĩnh, có một số quán bar và nhà hàng

Bãi biển Dầm Môn: Cách khách sạn khoảng 50km, nổi tiếng với cảnh sắc thiên nhiên hoang sơ, thích hợp tắm biển, thể thao nước và đi dạo

Bãi biển Nhatrang: Cách khách sạn khoảng 10km, yên tĩnh và có nhiều nhà hàng, quán cà phê ven biển
 

🏊‍♀️ Tiện nghi khách sạn (đa số mở cửa 24/7)

Wi-Fi miễn phí

Hồ bơi trong nhà

Trung tâm thể hình

Bãi đậu xe miễn phí

Lễ tân & an ninh 24h

Dịch vụ giặt ủi

Dịch vụ phòng

Trung tâm dịch vụ doanh nhân

Bữa sáng miễn phí

Nhà hàng & quầy bar

Giờ hoạt động có thể thay đổi tùy theo tình hình đặt phòng và vận hành của khách sạn
 

🍴 Nhà hàng trong khách sạn – Ngon Restaurant

Ẩm thực: Việt Nam, châu Á và quốc tế

Phục vụ: Bữa tối

Hình thức: Gọi món và buffet
 

🎈 Danh lam thắng cảnh gần khách sạn

Tháp Aga Khan: Kiến trúc hiện đại, nơi ngắm toàn cảnh thành phố

Công ty du lịch Amelia: Đại lý lớn cung cấp nhiều tour đa dạng

Bãi biển Nha Trang: Cát trắng trải dài và nước biển trong xanh

Tháp Po Nagar Chăm: Di tích lịch sử nổi tiếng của người Chăm

Đảo Vinpearl: Quần thể nghỉ dưỡng & giải trí với khách sạn, công viên chủ đề, thủy cung,...


HƯỚNG DẪN ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN – CẦN ĐỌC KỸ

📣 Hướng dẫn đặt phòng qua Peaktime

1️⃣ Chọn ngày nhận phòng và trả phòng

2️⃣ Chọn loại phòng và số lượng phòng

3️⃣ Nhập đầy đủ họ tên tiếng Anh, ngày tháng năm sinh, giới tính của tất cả khách lưu trú rồi tiến hành thanh toán

4️⃣ Nhân viên Peaktime sẽ kiểm tra và tiến hành đặt phòng trong vòng 24h (không xử lý vào cuối tuần và ngày lễ)

5️⃣ Nhận mã xác nhận đặt phòng qua tin nhắn từ Peaktime

6️⃣ Khi nhận phòng, xuất trình hộ chiếu và mã xác nhận
 

👉 Thông tin của tất cả khách lưu trú

Khi đặt phòng, bắt buộc phải cung cấp họ tên tiếng Anh theo hộ chiếu của toàn bộ khách. Với trẻ em, cần thêm ngày tháng năm sinh. Nếu không cung cấp đầy đủ, việc đặt phòng có thể bị chậm trễ hoặc không thực hiện được.
 

👉 Thời gian nhận/trả phòng và chính sách nhận/trả phòng sớm

✔ Nhận phòng: từ 14:00

✔ Trả phòng: trước 12:00

✔ Nhận phòng sớm: từ 09:00, phụ thu 50% giá 1 đêm

✔ Trả phòng muộn: đến 18:00, phụ thu 50% giá 1 đêm
 

👉 Dịch vụ đưa đón sân bay

Giá phòng không bao gồm dịch vụ đón/trả khách tại sân bay.


THÔNG TIN QUY ĐỊNH ĐỘ TUỔI KHÁCH LƯU TRÚ

👉 Quy định độ tuổi theo ngày nhận phòng

Người lớn: Từ đủ 12 tuổi trở lên

Trẻ em: Từ đủ 6 tuổi đến dưới 12 tuổi

Trẻ nhỏ (em bé): Dưới 6 tuổi (bao gồm ăn sáng miễn phí)


QUY ĐỊNH SỐ LƯỢNG KHÁCH TỐI THIỂU, TỐI ĐA VÀ PHỤ THU THEO LOẠI PHÒNG

👉 Phòng Superior / Deluxe / Premier / Executive Ocean Balcony

Sức chứa tiêu chuẩn: 2 người lớn

Tối đa: 2 người lớn + 1 trẻ em

👉 Phòng 1 Bedroom Partial Ocean View / 1 Bedroom Ocean View Balcony

Sức chứa tiêu chuẩn: 2 người lớn

Tối đa: 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em

👉 Phụ thu thêm người và giường phụ

Trẻ nhỏ trong số lượng khách tối đa: Miễn phí lưu trú và ăn sáng

Phụ thu trẻ em: 8 USD/đêm (đã bao gồm ăn sáng)

Phụ thu giường phụ cho người lớn: 22 USD/đêm (đã bao gồm ăn sáng)

Nếu thêm người lớn: Bắt buộc thêm giường phụ

(Nếu thêm giường phụ cho trẻ em, vẫn tính theo giá người lớn)
 

✅ Khi đặt phòng, thông tin danh sách khách sẽ được kiểm tra và gửi link thanh toán phụ thu nếu có!


TỔNG HỢP THUẬT NGỮ KHÁCH SẠN & RESORT ĐỂ CÓ CHUYẾN ĐI TRỌN VẸN HƠN

📌 Đặt cọc (Deposit)
Đặt cọc là số tiền bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi nhận phòng và sẽ được hoàn lại khi trả phòng, nếu không có vấn đề gì xảy ra. Số tiền đặt cọc thường là khoảng 1,000,000 VND (tương đương khoảng 5-6 triệu VNĐ), nhưng tùy từng khách sạn mà số tiền này có thể thay đổi. Một số khách sạn không yêu cầu đặt cọc.
Mục đích của đặt cọc là để đảm bảo thanh toán cho các dịch vụ như dịch vụ phòng, minibar, hoặc các thiệt hại, mất mát đồ đạc.

📌 Phụ thu (Surcharge)
Phụ thu là các khoản phí bổ sung ngoài tiền phòng cho trẻ em, người lớn hoặc phí phụ thu vào mùa cao điểm, lễ tết.

📌 Bao gồm bữa sáng (BB, Bed and Breakfast)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng và bữa sáng (buffet hoặc thực đơn chọn sẵn).

📌 Nửa bàn ăn (HB, Half Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng và thêm một bữa ăn nữa (hoặc bữa trưa hoặc bữa tối).

📌 Toàn bộ bàn ăn (FB, Full Board)
Là gói phòng bao gồm tiền phòng, bữa sáng, trưa và tối.

📌 Bao gồm spa (SPA Inclusive)
Là gói phòng bao gồm dịch vụ trị liệu spa (mát-xa).

📌 Tất cả bao gồm (ALL Inclusive)
Là gói phòng bao gồm tất cả các dịch vụ như bữa sáng, trưa, tối, minibar và sử dụng các cơ sở tiện ích của khách sạn.

📌 Minibar
Là tủ lạnh nhỏ trong phòng chứa các đồ ăn nhẹ và đồ uống. Các mặt hàng miễn phí (nước, cà phê, trà) và có phí sẽ được ghi rõ, vì vậy bạn cần kiểm tra trước khi sử dụng.

📌 Dịch vụ dọn phòng buổi tối (Turn Down Service)
Là dịch vụ dọn giường vào buổi tối khi phòng không có khách, giúp chuẩn bị giường cho khách nghỉ ngơi.

📌 Dịch vụ dọn phòng (Make Up Room)
Là dịch vụ dọn dẹp phòng, có thể là 1 lần hoặc 2 lần mỗi ngày.

📌 Không làm phiền (Do Not Disturb)
Được sử dụng khi bạn không muốn bị làm phiền, bạn có thể đặt biển báo hoặc ấn nút để không có nhân viên vào phòng (ví dụ: để tránh dọn phòng).

📌 Nhận phòng sớm (Early Check-in)
Là việc nhận phòng trước giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể nhận phòng sớm, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.

📌 Trả phòng muộn (Late Check-out)
Là việc trả phòng sau giờ quy định. Nếu phòng còn trống, bạn có thể trả phòng muộn, nhưng không được bảo đảm. Để bảo đảm, bạn thường phải trả thêm 50% giá phòng của một đêm.


PEAKTIME CUNG CẤP NHIỀU GÓI DỊCH VỤ VÀ THÔNG TIN DU LỊCH ĐA DẠNG

LỊCH TRÌNH DU LỊCH

Ngày 1
[14:00] Check-in

Vui lòng làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn Citadines Bayfront Nha Trang
Khi nhận phòng, vui lòng xuất trình "mã xác nhận" ghi trong voucher tại quầy lễ tân
Xuất trình hộ chiếu của tất cả khách lưu trú khi nhận phòng
Khách sạn có thể yêu cầu một khoản đặt cọc (tiền bảo đảm) khi check-in
 

Lịch trình tự do

Sau check-in, tự do khám phá
Thư giãn tại hồ bơi và tận hưởng các tiện ích của khu nghỉ dưỡng


Ngày 2
[06:30 ~ 10:00] Bữa sáng

Thưởng thức bữa sáng tại nhà hàng riêng của khách sạn

[12:00] Check-out

Vui lòng làm thủ tục trả phòng tại khách sạn Citadines Bayfront Nha Trang
Thanh toán các chi phí phát sinh như minibar hoặc dịch vụ đã sử dụng (nếu có) khi trả phòng
Vui lòng kiểm tra kỹ hành lý và tư trang cá nhân để tránh để quên đồ hoặc vật dụng có giá trị
Đừng quên nhận lại hóa đơn hủy khoản đặt cọc đã thanh toán khi nhận phòng


ĐIỀU KHOẢN & CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY

❗Chính sách hủy đặt phòng

📅 Đến hết ngày 31/12/2024

📌Mùa thấp điểm (ngoại trừ mùa cao điểm)

👉 Hủy trước 18 ngày so với ngày check-in: hoàn tiền 100%

👉 Hủy sau thời gian trên: không hỗ trợ hủy hay hoàn tiền

📌MÙA CAO ĐIỂM

2024/01/01

2024/02/09–14

2024/04/18

2024/04/30–2024/05/01

2024/09/01–02

2024/12/24

2024/12/31

👉 Hủy trước 35 ngày so với ngày check-in: hoàn tiền 100%

👉 Hủy sau thời gian trên: không hỗ trợ hủy hay hoàn tiền
 

📅 Từ 01/01 đến 31/12/2025

👉 Hủy trước 18 ngày so với ngày check-in: hoàn tiền 100%

Sau khi đặt phòng: Giá bán có thể tăng hoặc giảm tùy theo tỷ giá và tình hình địa phương. Tuy nhiên, đối với các khách đã đặt phòng và thanh toán, nếu giá tăng sẽ không thu thêm phí, đồng thời nếu giá giảm cũng sẽ không được hoàn phần chênh lệch. Mong quý khách thông cảm.
 

❗Thông tin liên quan đến quy trình đặt phòng

Sau khi nhận được yêu cầu đặt phòng, nhân viên phụ trách sẽ kiểm tra tình trạng phòng. Nếu còn phòng, sẽ tiến hành đặt. Nếu hết phòng, sẽ thông báo qua tin nhắn và hủy đơn đặt.

Tất cả các đơn đặt phòng được xử lý dựa trên kiểm tra phòng trống theo thời gian thực, và quá trình xác nhận cuối cùng có thể mất từ 1–3 ngày. Nếu không thể xác nhận được, quý khách sẽ được thông báo và được hoàn tiền đầy đủ.